Agenda para el seminario "Outsourcing: Todo lo que Usted necesita conocer" con Sara Cullen

Día 1: Tome decisiones inteligentes – La Fase de Arquitectura

La fase de Arquitectura es donde los cimientos para el éxito de una estrategia de outsourcing tienen lugar. Es donde se reúne toda la experiencia y el conocimiento profundo para el éxito de la estrategia de outsourcing, planear a largo plazo estratégicamente y diseñar cuidadosamente la estrategia que mejor funcionará. Al final de este primer día de sesión, Usted será capaz de salir al mercado en busca de proveedores con un sentido profesional y con mayor enfoque. Usted podrá demostrar a los proveedores igualdad de conocimiento con documentos contractuales justos y prácticos enfocados en soluciones reales y sostenibles.

TEMAS:

Adquiriendo perspicacia – Construyendo el Primer Bloque: Investigar

  • Administrando el poder de negociación y el costo total del contrato
  • Experiencia – No salga de casa sin ella.

    • Enfocarse – Construyendo el Segundo Bloque: Objetivo

  • Mapa de Sourcing – Cuántos tipos diferentes de outsourcing podrían requerir sus propuestas.

    • Pensando a Largo Plazo – Construyendo el Tercer Bloque: Estrategias

  • Configuración – Sus 7 decisiones clave

    • Detalle el Futuro – Construyendo el Cuarto Bloque: Diseño

  • Scorecard – Diseñando los indicadores
  • KPI´s y esquemas de gestión del desempeño – KPI´s medir y administrar los resultados
  • Proyecto de Contrato – hacer contratos fáciles de usar
  • Comerciales – documentos que manejan el acuerdo
  • Aspectos Legales – Un foro abierto

    • Día 2: Compre sabiamente – La Fase de la Contratación

    Durante este día los proveedores son seleccionados y el acuerdo es negociado. Y aún cuando es casi un cliché hablar de acuerdos ganar-ganar, asegúrese de no firmar acuerdos en los que todos pierden. La maldición del ganador ( una pesadilla para ambas partes) existen en un 20% de los contratos de outsourcing. Al final del día, usted sabrá cómo elegir el proveedor adecuado y obtener el mayor valor por su dinero.

    TEMAS:

    Obtenga el mayor valor por su dinero – Construyendo el Quinto Bloque: Selección

  • Las cinco etapas del concurso – ¿qué va a necesitar?
  • El Paquete del Mercado – ¿qué entrega a los licitantes?
  • Obteniendo buenas propuestas – basura entra, basura sale
  • Eligiendo al proveedor correcto – Evaluación y Due Dilligence

    • Cerrando el Negocio – Construyendo el Sexto Bloque: Negociación

  • Estilos de Negociación – Su estilo y cómo puede afectar la negociación
  • Practicando su estilo más débil, diagnostico de estilos
  • Estrategia de Negociación – éxito por diseño

    • Día 3: Administración por Resultados – Las Fases de Operación y Regeneración

    Dos décadas de estudios han demostrado que el outsourcing no puede ser realizado y después no administrarse. Un buen contrato es útil, sin duda, pero sin una buena administración su utilidad disminuye hasta el punto de perder todo su valor. Este día estará enfocado en cómo obtener resultados – del primer día hasta el último del contrato.

    TEMAS:

    Empezar Bien – Construyendo el Séptimo Bloque: Transición

    Obtenga Resultados – Construyendo el Octavo Bloque: Administrar

  • Las 12 áreas centrales de la administración de contratos
  • La inversión - ¿en qué buenas prácticas puede su organización invertir?
  • La estrategia – el plan para obtener resultados
  • Una buena administración de ambas partes – el Cuadro de Gobierno, el acuerdo de gestión entre las partes.
  • Administración de la Relación – Seis estilos, cuál es su estilo y qué significa para Usted

    • Construir la Siguiente Generación – Construyendo el Noveno Bloque: Actualizar

  • Opciones para la Próxima Generación, trucos y trampas
  • Resumen – Predecir lo que sucede en ciertos casos, ahora que ya conoce todo lo que necesita saber acerca de Outsourcing.

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